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中小工程機(jī)械配件企業(yè)營(yíng)銷問(wèn)題
隨著機(jī)械配件行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的全面升級(jí)以及不斷加劇,中小工程機(jī)械配件企業(yè)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題不斷顯現(xiàn)出來(lái),具體闡述如下:
(1)營(yíng)銷理念落后
中小工程機(jī)械配件企業(yè)營(yíng)銷理念比較落后,企業(yè)營(yíng)銷太過(guò)于保守,做不到根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的變化以及行業(yè)營(yíng)銷發(fā)展的趨勢(shì)進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新,從而導(dǎo)致企業(yè)的營(yíng)銷效果不是很好。中小工程機(jī)械配件企業(yè)營(yíng)銷理念的落后主要表現(xiàn)在產(chǎn)品導(dǎo)向的營(yíng)銷思維,營(yíng)銷不是圍繞客戶需要開(kāi)展,而是圍繞產(chǎn)品進(jìn)行,這沒(méi)有充分體現(xiàn)出來(lái)客戶至上的營(yíng)銷要求,必然會(huì)導(dǎo)致客戶需求得不到好的滿足,從而影響了營(yíng)銷的有效性。
(2)營(yíng)銷手段單一
從營(yíng)銷手段來(lái)看,中小工程機(jī)械配件企業(yè)營(yíng)銷手段比較單一,很多企業(yè)管理者談起營(yíng)銷就是等同于做廣告、價(jià)格戰(zhàn)。不可否認(rèn),在工程機(jī)械配件行業(yè),上述兩個(gè)手段對(duì)于營(yíng)銷效果有一定的提升,但是促進(jìn)的效果并不能持久,尤其是價(jià)格戰(zhàn)這種殺敵一千,自傷八百的行為更是不可取。中小工程機(jī)械配件企業(yè)在文化營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等手段的使用還不成熟,這就導(dǎo)致了企業(yè)營(yíng)銷手段做不到與時(shí)俱進(jìn),必然會(huì)給企業(yè)營(yíng)銷帶來(lái)不利影響。
(3)忽視客情維護(hù)
客情維護(hù)是中小工程機(jī)械配件企業(yè)營(yíng)銷非常關(guān)鍵的一環(huán),中小工程機(jī)械配件企業(yè)的客戶相對(duì)穩(wěn)定且集中,因此客情維護(hù)在營(yíng)銷中的作用尤其突出。目前中小工程機(jī)械配件企業(yè)營(yíng)銷中對(duì)于客情維護(hù)重視不起來(lái),導(dǎo)致客戶的需求變化不能夠及時(shí)掌握,與客戶之間關(guān)系不夠穩(wěn)定,這些都是造成企業(yè)營(yíng)銷效果下降的原因。
(4)營(yíng)銷人才的缺乏
中小工程機(jī)械配件企業(yè)營(yíng)銷方面相關(guān)人才比較缺乏,這一定程度上影響了企業(yè)的營(yíng)銷效果,企業(yè)營(yíng)銷本身是一個(gè)非常專業(yè)的工作,在目前企業(yè)之間營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的情況下,這一工作對(duì)于從業(yè)人員的綜合素質(zhì)要求是越來(lái)越高。但是目前中小工程機(jī)械配件企業(yè)在營(yíng)銷方面的專業(yè)人才非常稀缺,現(xiàn)有的營(yíng)銷人員并不具有良好的勝任力,在營(yíng)銷環(huán)境不斷變化以及營(yíng)銷壓力不斷加大的情況下,因?yàn)閯偃瘟Σ蛔悖蛊髽I(yè)營(yíng)銷工作受到了很大的負(fù)面影響,從而拖累了企業(yè)的營(yíng)銷效果。